top of page

Preguntas frecuentes

¿Por qué les debo confiar mi orden?

Del Jardìn ofrece un servicio de entrega de flores y regalos 100% garantizado.

 

 

¿Cómo puedo encontrar en del Jardìn el regalo que estoy buscando?

Si sabe exactamente qué es lo que desea regalar, sugerimos buscar en la opción catalogo que le ofrecemos en la parte superior, incluyen Rosas, Flores, Chocolates, entre otros. Haga clic en la categoría y escoja el producto deseado.

Si no encuentra el producto de esa manera puede buscarlo usando el buscador que se encuentra en la esquina superior derecha del sitio. Ingrese la(s) palabras que describen el producto (ej. Rosas amarillas) y haga clic en el botón de búsqueda. El sitio le mostrará todos los productos disponibles que incluyen dichas palabras.

 

Si no encontró lo que está buscando o no lo convencen las ofertas que el sitio le presenta no dude en contactarse con nosotros a la siguiente dirección electrónica info@deljardin.com Un representante de nuestra empresa  responderá su consulta dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la misma.

 

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer el pedido?

Si desea que el pedido sea entregado en el día: Recibimos pedidos para entrega en el mismo día hasta las 12:00 de lunes a viernes. Los días sábados hacemos entregas, sin embargo el pedido deberá ser realizado el viernes previo hasta las 16:00 Hrs.

 

¿Hacen entregas los fines de semana y feriados?

Si el pedido se hace durante un día hábil (Ver arriba) las entregas pueden ser hechas tanto en fines de semana como en feriados salvo en algunas localidades, de todas maneras le informaremos con la mayor anticipación en caso de que no se puede entregar su pedido en un día feriado. Los pedidos recibidos durante el fin de semana o en feriados serán entregados el primer día hábil.

 

¿Hay algún costo de envío?

Si. El envío de las flores y regalos tiene un costo adicional de entrega. Este costo estará detallado en el resumen de su compra antes de realizar el pago.

 

¿Qué formas de pago ofrecen?

Los pagos pueden realizarse con:
Tarjetas de crédito (VISA, MasterCard, American Express)

 

Del jardín, al igual que los mejores sitios de compras de la Web, utiliza un servidor seguro que encripta los datos de sus

clientes. Para explicarlo de una manera sencilla, al momento que usted envía sus datos, éstos son codificados, de manera que si alguien logra interceptar la comunicación entre usted y nosotros, esa persona no tendría cómo interpretar la información obtenida.

bottom of page